Lindsay

的评论 Agero, Inc.

恐怖的。他们会让你高高干燥。刚获得AAA。 Agero处境艰难（需要路边援助），并将其变成您最糟糕的...

恐怖的。他们会让你高高干燥。刚获得AAA。 Agero处境艰难（需要路边援助），并将其变成您最糟糕的噩梦。

汽车保险公司（例如State State Farm）和新车制造商（例如Toyota）都使用该第三方路边援助调度员Agero。您将被冒充道路援助的假装，但这只是表面上的。

如果您在一个不安全的地方被遗弃在马路边，迫切需要牵引，那么请跳过无数的滚铁环。例如，您将需要通过拨号机器人电话菜单发送给您确认电子邮件，然后将您发送到断开的链接。机器人告诉您，将为您分配一个牵引公司，挂断电话，并希望他们向牵引公司和ETA发短信给您，但是等待15分钟之后，您再也没有收到确认。因此，您回拨电话并尝试找一个人...一遍又一遍...一遍又一遍...然后，当您终于找到一个英语破损的人时，他们会长时间与您通电话，以慢动作询问多余的问题您在同一对话中已经八次向他们提供的信息（例如，“您打给您的电话号码是什么？”），然后每条评论都以“非常感谢，太太和女士”结尾。 ，只是为了争取时间。在他们打电话给他们二十分钟的冗长问题和脚本演讲后，他们告诉您，即使您在人口稠密的大都市中，也无法派遣任何拖车公司来派遣他们。但是随后他们同时向您发短信给他们，他们实际上是在向拖曳公司发送了三个小时的预计到达时间。您回拨给他们的拨号机器人永久性电话保持系统，以确认是否正确，然后他们告诉您。但是十五分钟后，他们给您回电，告诉您这是一个错误，没有拖曳。

昨天，一个醉酒的司机打了我，这是我的事。我在车上等了六个小时才把拖车拖给我。这是在旧金山湾区，这是一个人口稠密的大都市区，竞争激烈。他们能提出什么借口？

然后，今天早上，我接到一个拖车司机的电话，确认他们正在路上拖我...即使我已经被拖走了！拖车司机说，Agero经常要双重预订，而不是跟拖车公司确认结案。真是一团糟！

我将购买AAA并可能更换汽车保险公司。

切勿信任通过汽车保险公司或购买新车提供的路边援助。如果这样做，请确保它不是Agero。再也不。

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