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phillip rosser

4 几年前

没来过周日午餐,我在上午9.25左右发送了一封电子邮件,询问是否有必要预订,以及什么时间供应午餐,仍...

没来过周日午餐,我在上午9.25左右发送了一封电子邮件,询问是否有必要预订,以及什么时间供应午餐,仍在等待答复。决定以防万一,以防万一,他们被告知他们很忙,但是可以在14.30接我们。

提前15分钟出现,并没有显示在我们的桌子上,也没有提供任何菜单,将近15分钟后要求提供。最终订购了Carvery和一瓶葡萄酒加水。在至少5分钟后的10分钟内,减去眼镜的水就到达了葡萄酒。我们喜欢在用餐前喝一杯,但现在大约是15.00,所以决定加入烧烤队伍,大约10个人在我们面前,这表明那里很忙,但如果一切都好,不介意等待。

很好的肉和相当大的份量,非常好,有很多烤土豆,有两种防风草,切得很细的胡萝卜,红卷心菜和花椰菜奶酪,但是我的妻子吃了最后的,所以厨师点了更多菜。我的妻子在请求更多的酸果蔓酱之后至少等待了5分钟,但她放弃了,否则食物会变冷,但我仍在等待花椰菜。厨师再次要求更多,但他被告知大约需要5分钟,因此要花10分钟以上,因为我将食物放在盘子上会很冷。一位年轻且非常乐于助人的女服务员来到餐桌前问食物是否还可以,告诉她不可以,我马上在等花椰菜,她去了厨房,把碗拿出来,这是新加入员工的出色服务。不幸的是,花椰菜在el dente一侧很好。

优秀的苹果公司崩溃了,这位年轻的女服务员再次非常乐于助人,当被问及向我们解释晚间菜单时,由于即将举行的金色婚礼,她再次变得非常出色并且非常热情。

谈到接待处的黄金婚礼预订房间,但她无法回答我的问题,并在日报上记下了总经理让我打来的电话,仍然在等待。当我向接待员提及我以前的电子邮件时,他们被告知,周日他们很忙,无法始终处理电子邮件,接待台后面的两个人在我到达时通话,并且手机都在外面。

非常失望,尤其是当我们听到有关Moorland Hotel的很好的报道时,我们可能倒霉了。

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