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我母亲的信用卡信息被盗，罪犯在“苹果零售语音认证Cupertino CA”进行交易，我多次打电话叫苹...

我母亲的信用卡信息被盗，罪犯在“苹果零售语音认证Cupertino CA”进行交易，我多次打电话叫苹果试图阻止该交易，苹果的反应确实是消极的，我得到的是他们不能帮我。他们甚至没有电话号码来处理交易问题。
在网上搜索后，我了解到“语音身份验证（简称身份验证）”是一种非常危险的交易方式，犯罪分子可以通过该方式向文员提供伪造的授权码。苹果绝对对此一无所知。
当我打电话给警察时，他们说苹果不会与他们合作。

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