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Cory Tutaj

3 几年前

我是在雪佛兰湖之前从这个地方买车的。我最近让他们换了油。我决定下一次换油,我自己动手更换。在汽车下面...

我是在雪佛兰湖之前从这个地方买车的。我最近让他们换了油。我决定下一次换油,我自己动手更换。在汽车下面爬行时,我能够排掉塞子中的机油并更换了油塞,没问题。接下来,我要拆下机油滤清器。我用手包住,然后尝试取下。我绝不是一个小人物(6'3''275磅)。因此,我去了可信赖的机油滤清器扳手,尝试将其卸下。机油滤清器破了,但没有转动。我将尽可能多的材料拉开,以清楚地看到过滤器最稳定的部分,即盖子。我试图用凿子迫使它移动,但没有。因此,我决定将它拖到这个位置,以便他们评估并删除它。我的妻子接到电话,说要1800美元,当她问为什么时,他们告诉她需要更换油底壳,这意味着要拆下悬架部件,然后重新调整车辆。听到此消息后,我打电话给与她交谈的同一个人,并问需要做什么。我回答说:“需要移动哪些悬挂组件?”代表似乎退缩了,摸索了一下。我确定他们不会记得所有对话,所以我给了他怀疑的好处。他告诉我他会让我搁置并查找它。当他接电话时,他说转向架需要移动以便放下油底壳。您无需了解太多有关汽车的知识,转向架不是任何悬架的一部分。我还问他们如何得出需要更换油底壳的结论,他回答他们评估了胎面,无法取下滤清器盖,这意味着它们已损坏。为了查看线程,您需要删除有问题的项目。对于他们来说不幸的是,我拥有该车的完整手册,以将其分解为车架并重新组装。油底壳工作不需要移除任何悬架,仅取决于4-6螺栓型号的摇摆杆,有人会说它有助于悬架。他们确实辜负了经销商获得“提拔”这一名称的耻辱。看来他们在更换零件之前并未尝试机械师应采用的其他方法。弯曲并切断它?如果我的车库里有电梯,我肯定会的。可以重新敲打,更换用于固定机油滤清器的螺纹,这可能意味着放下锅具,我不确定在此型号上,其他型号只需要使用内六角扳手即可拧开。宁可让客户服务感到不满,要么是该技术在撒谎,并试图在经过培训的情况下偷钱,要么被告知要为简单维修产生最大的费用。

更新*** 7/10/20 ***我的卡车被拖到另一家商店了。他们能够查看破损的过滤器,将其卸下。从字面上看,他们花了5分钟才能完成工作。由于服务经理想与我交谈,我回到了抢劫案。我提出了证据,并问了一些有关他们实际行为的问题。获得了相同的BS,将另一个车库的收据交给了诊断和时间戳记,说明了多长时间。服务经理似乎并不在乎学习机会,因此我将在整个流程中走上更高的道路,以确保不会因为教育目的而错失这种机会。现在我很清楚问题出在哪里。

另一个车库能够关闭卡住的过滤器,放置一个新的过滤器,加油,并且注意到固定过滤器的胎面没有损坏。成本略低于$ 89。这种盗窃行为试图告诉我的妻子和我,要花1800美元更换油底壳,没有其他方法可以解决此问题。

注意,提出问题并进行研究。

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