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Debra Edgar

3 几年前

我不再为任何狡猾的东西而去商店了-今天以泪水离开商店。我去买布料在教室里做窗帘,然后挑选了几种布料。...

我不再为任何狡猾的东西而去商店了-今天以泪水离开商店。我去买布料在教室里做窗帘,然后挑选了几种布料。我在切割柜台排队等候。我解释了我想要的长度,正确的是,当同事正准备开始切割布料时,我8岁的孩子表示他需要洗手间并且等不及了,这很紧急。我问洗手间在哪里,被告知他们已经离开洗手间三天了,我需要带儿子去隔壁。好吧,它发生了,没什么大不了的。

但是那位员工告诉我,我要剪掉她(我后面的另一个顾客)的布料。即使我们已经讨论过面料和长度,我还是感到惊讶,但我还是告诉我,我失去了排队的位置。我表示这很粗鲁而且不合适,我已经详细介绍了。我可以去公众订购十种冷盘,走开去购物,然后回来,面带微笑的同事将我的熟食肉和奶酪递给我……我的意思是我真的
期望我的订单得到履行是错误的?

我儿子显然需要去洗手间,所以我们隔壁跑了。当我们返回时,我与经理交谈,并请他与同事交谈,以帮助她理解公平和使用适当的客户服务。他愿意和我一起去,我拒绝了,不想造成任何紧张或麻烦。我回到布料柜台,现在又有一条线。我站在一边,同事不理我,我问我应该去排队的后面吗?同事反驳给你的新号码。我完全被风吹走了,濒临眼泪离开。当我们离开时,我告诉经理发生了什么事。上了车,我痛苦地哭了,因为我已经把疲倦的孩子们和我自己拖到唯一的布料店里好几英里了,空着手。大败。

我只是想为我的教室做窗帘。

我想不起一个面对同事的客户曾经让我如此败北。尽管有这家商店的必要性和便利性,但我永远不会回国或将辛苦赚来的钱花在JoAnn Fabrics。

令人遗憾的经历,但是我对经理很感激-他似乎至少确实做到了。如果我对同事的不必要和故意的粗鲁行为感到不那么失败,那么我也许能够更好地回应他提出的补救情况的提议。他的确是名副其实的金星。

我进入那家商店已经很多年了,一直以来都有着丰富而有趣的经历,但是今天到此为止。

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