3 几年前

我在这家经销店的经验不是很好。首先,我是Internet经理斯蒂芬妮·罗斯(Stephanie Ro...

我在这家经销店的经验不是很好。首先,我是Internet经理斯蒂芬妮·罗斯(Stephanie Ross)确认的,我查询的车辆仍然可用。我安排了一个约会来看看,并指派了一位销售代理,由于他休假,他显然不会帮我。相反,经销权使我被任命为另一位不知道发生了什么的销售顾问。当我已经通过与推销员的电子邮件确认了我的任命后,我也被两个独立的销售经理打电话来确认我的任命,而该推销员显然根本不应该帮助我。当我提到我在这里要看的那辆车时,被告知它不在那个位置,他们也不知道它在哪里。花了30分钟才知道它在20分钟外的另一个经销商处。他们又花了20分钟弄清楚发生了什么,然后说我需要和我的推销员一起去另一家经销店,这浪费了我一个多小时的时间,甚至还没有开始这个过程。总体而言,花了5个小时才换了车并购买了新车。他们非常慢,只是一直说我们的步伐正确,我的销售员说要花4个小时。对不起,但是我和我的妻子之前从未花费超过2个小时来购买汽车。我还问我的推销员,我正在研究的车辆的装饰水平之间的差异,而他不知道Sport,Value和Limited车型之间的差异。尽管我对自己购买的车辆感到满意,但我对整个过程以及所有人在此期间的缺乏照顾并不满意。

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