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Ken Gerber

3 几年前

我不是很高兴,因为他们花了7个小时才把拖车拖走了20分钟,所以我被困在城里。它花费了我们超过$ 10...

我不是很高兴,因为他们花了7个小时才把拖车拖走了20分钟,所以我被困在城里。它花费了我们超过$ 1000。因为他们的服务差,所以在旅馆度过了一个周末。我一次又一次给他们打电话。除非我给他们打电话,否则我没有让他们打电话给我。他们决定不为我的错误付我钱。如果他们能及时地做事情,我将有选择权,而我也不需要付那1000美元。然后他们降低了维修价格,以使该金额低于我的自付额。这样一来,即使我支付全额保险并从口袋里掏出2000美元,他们也只花了拖车的钱就花了。他们没有打电话给我跟进,他们沟通不畅,一无所获。客户服务不存在,他们需要永远做决定。当您需要它们时,我会避开这家公司。

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