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Mark Fosket

3 几年前

爱我在这家经销商处购买的新的2018年本田金翼安全气囊。他们声称自己是该国Powersports交易...

爱我在这家经销商处购买的新的2018年本田金翼安全气囊。他们声称自己是该国Powersports交易量最大的经销商,而我之所以去那里,仅是因为他们的定价。我的经历使我感到怀疑。坦白说,我从未有过购买新自行车(这是我的第十个)或新车(到目前为止购买了约50辆)的更糟糕的经验。我觉得自行车的混乱和糟糕的准备工作是新经销商首次交付时的典型表现。
存款后,我提前了四天约好要在新翼上交货。我于上午11:15到达,下午4点后离开。在我五个小时的磨难中,没人给我提供尽可能多的水,甚至他们的自动贩卖机中也没有水。空调无法正常工作,并且由于室外温度超过90度(7月底),经销商的温度非常高。到达后,我发现我的自行车正在组装和准备中,因此无论什么意思,它对我来说都是新鲜的。我的推销员Caleb帮不上什么忙,有一次我去吃午饭时把我留在了办公桌前一个小时。我完成了所有文书工作,并要求该交易商为我同意的永久居住地佛罗里达州做产权工作,他们同意这样做。
在我等待加重侮辱的同时,商店推出了另一只与我完全相同的新组装机翼,并将其放置在销售地板上。
当我终于拿到我的自行车时,Caleb给了我5分钟的送货时间,因为我真的很想离开那里,我120英里的路程回到我在Blue Ridge GA的客舱,因为我的交通应用程序显示在我的路线上到处都是高峰时间。
我离一个街区很近,注意到仪表板上有警告灯。我回到经销商那里,他们发现准备过程中座椅加热器的插头已断开。
再次回到路上,我走了一个路口,注意到轮胎气压低警告灯亮了。 TPMS显示两个轮胎都存在充气不足的危险。我回到经销商那里,机械师拿了我的自行车,几分钟后又把它还给了我。当我问他轮胎压力是否正确时,他回答说现在是正确的。
早些时候我曾问过推销员卡勒布(Caleb)我是否装满了汽油箱,他告诉我他们只在汽油箱中加了2加仑汽油,因为有些新船东可能想在新机翼上加油(他们后来在汽油箱中加油了)我的请求。)
在我抱怨所有延误后,二手自行车销售经理确实介入了,他道歉并告诉我他希望他能早些参与我的交付。
可悲的是,几周后,在等待听到我的冠军头衔之后,我从Southern Powersports得到了一个隔夜的信封,要求我再次辞去自行车业的头衔,因为经销商财务人员让我在错误的行上签名了我的名字。
正如我所说,我从未见过如此糟糕的杂乱无章的经销店。那时我很难再面对。 (注意:这个网站不会让我给这个经销商少于三颗星,否则我肯定会得到。)

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