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Dawnee Ambrose

3 几年前

自从我购买了新的2017年现代伊兰特(超值版)以来已经有三个星期了,我不仅对我购买汽车的经历感到非常...

自从我购买了新的2017年现代伊兰特(超值版)以来已经有三个星期了,我不仅对我购买汽车的经历感到非常生气,而且对马里兰州传统现代陶森的回应也很不足。在3家经销店度过了整整一天之后,Heritage在Thompsons Hyundai提供了匹配或击败的报价,这是一辆装满了2017年Value Edition Hyundai和48英寸电视的电视,他们提供了500美元的礼品卡代替电视。我们坐下来,我想确定价格,他说:“哦,这不是公路上的价格!”我说:“我在通讯中明确指出,这是行车价格。我要走了。”我们都起来了,他告诉我们坐下。我们做到了,但我感到非常震惊。然后,他问我以旧换新的VIN号码,然后我告诉他,直到我们确定价格后,我才给我我的VIN号码。他去和他的经理谈话,然后他回来问我我把车停在哪里。我告诉他,他走了,然后我意识到他在做什么-他正在得到我的VIN NUMBER HIMSELF。我走到那个停车场,告诉他们回去,让我们完成。回想起来,我应该离开这一点。他的经理道歉,扔了一个比汤普森提供的要便宜100美元的电话。该经销店正在宣传一张500美元的签证礼品卡,因此我很满意,这足以替代汤普森电视台要给我的电视。我试驾了一下,对这辆车很满意,尽管他们对我说他们不会扔掉汤普森提供的货物网和地板垫等附加设施感到失望,但他们对此感到失望。但是,我想,有了500美元的礼品卡,我就可以购买新的礼品卡。财务人员在我们的推销员服务台前停下来,放下一张纸。它说我们已经放弃了礼品卡!!!我当时很厉害,但在这一点上,我知道他们拥有我。他们已经运行了我们所有的财务报表,而我们只是在等待签名。我问了我们的推销员,他看上去一无所知-他的经纪人整理了财务包裹,然后交给了​​他。他不知道该说些什么,除了如果我们不签署文书工作,我们所筹措的资金将增加500美元。我们签了字,但我让他知道我不高兴。他们带我们进入了财务办公室,在那里我们收到了一份合同,并且他们试图向我们追加销售其他产品。他们说他们“扔了”一个为期3年的换油和轮胎旋转套件,但由于我们不住在该地区,我们可以将其换成油漆保护套件。我们同意了,他打印了合同,然后我们查看了价格。比我们约定的价格高出将近800美元!!!!!!!我说过,我们不签署。我的妻子已经开始签名,我把她的签名写了出来。财务人员在他的脚下绊了一下,仔细一看,我发现他们已经向我们收取了780美元的油漆保护费!我说,哦,不,你说你要把这个关掉。好了,经过两次尝试,他终于把价格降到了比我们同意的价格高出23美元的位置,但是我们已经筋疲力尽,只想离开并签字。我们花了两个多小时才离开那里,我只能说这是我曾经买过车的最糟糕的经历。绝对最糟糕。引擎盖上有很长的划痕,我们不得不让它们两次擦亮。轮胎已充气至47 !!!!如果我没看到那件事,其中一个与我儿子和我一起在车上爆炸……..我什至都无法考虑.....我再也不会从Heritage Hyundai买车了。第二天,我联系了现代(企业)提出了正式投诉,他们说我需要联系经销商。在过去的三个星期中,我一直试图让Heritage Hyundai派人来回应我,但没有回应。三个星期....现在,现代汽车说他们需要更多时间来研究这个问题。我受够了。我对他们一直很耐心。我想要500美元的礼品卡和配件来匹配汤普森的那辆车。一辈子五个多小时我再也回不来了。

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