Kevin Bledsoe

的评论 Grubbs Nissan

一年有什么不同。一年前，我根据积极的销售经验和出色的客户服务发布了五星级评价。根据最近的访问，一切都...

一年有什么不同。一年前，我根据积极的销售经验和出色的客户服务发布了五星级评价。根据最近的访问，一切都已改变。我必须为我的商业客户购买替换钥匙扣。必须订购零件，以便将客户的新离岸价编程到汽车上，从而使客户整夜无法进入汽车租赁。我已向服务部门支付了FOB和程序设计以及租车费。显然零件出现得很晚，所以在我们之前都同意的时候，客户无法提货，但是我对此一无所知。几周后，当我收到信用卡对帐单时，我发现格鲁布斯向我收取了另外75美元的租车费。我从未授权过支付这笔额外费用，甚至没有人告诉我有额外的费用。我已经致电客户服务部门的Linda以及服务经理Clint，并向他们发送了电子邮件。没有反应。相当阴暗的经商方式，我不会再回来了。希望75美元对您来说物有所值！

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