Abyss Diamond

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在过去的20年中，我的家人一直光顾CTC，因此自然而然地联系了我家人想去的感兴趣的国家。我收到了Ci...

在过去的20年中，我的家人一直光顾CTC，因此自然而然地联系了我家人想去的感兴趣的国家。我收到了Cindy Yan和Andrew Lew的2到3封电子邮件（后者是助理经理，后来接管了Cindy来纠正我从Cindy的电子邮件中指出的错误）。但是，此后，我的电子邮件没有得到退回和答复。我求助于安德鲁并通过电话与他交谈，后者答应阅读并退回我的电子邮件。1周过去了，没有回应。我又向安德鲁发送了2封电子邮件提醒他，请他继续跟进，但再次没有回应！对于他们公司的服务价值口号来说，如此之多-礼貌，响应，图像，正确，高效！！！他们只反映了粗鲁，不负责任，不专业的图像，不正确，效率低下！！！我（也不是我的朋友/家人）将不再光顾CTC。节省时间，然后使用其他旅行社。看来CTC的可靠性已经下降。

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