Bobby Burnett

的评论 BMW of Sterling

由于充电插头卡在端口中，我的新i3掉线了。当我放下车时，我在3个不同的场合询问在我领取车辆之前，他们...

由于充电插头卡在端口中，我的新i3掉线了。当我放下车时，我在3个不同的场合询问在我领取车辆之前，他们是否会为我收费。他们说绝对。 3天后，当我接到电话通知我准备好接我的i3时，我请这位先生确认汽车已充满电，他说这对我来说会很好。

当我拿起车时，没有人可以帮助我。没有人看过要更换的零件/完成的工作。终于，在等待了20分钟之后，我让一位前台女士简单地给我我的钥匙，这样我就可以离开了。当我终于上车时，车子快死了。电池还剩20英里，这意味着我无法按照当天下午的计划去做。低劣的服务。忽略多次提出的请求。沟通和跟进不力。

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