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Blake Metzger

4 几年前

买了台面制冰机,该机在大约九个月后发生故障,被称为Summit,因为它仍在保修期内,他们派出技术人员...

买了台面制冰机,该机在大约九个月后发生故障,被称为Summit,因为它仍在保修期内,他们派出技术人员尝试对其进行修复。他们派出的技术人员确定需要更换它,但他离开后电源和水都流了下来,结果淹没了我的地下室。峰会不愿为他们派出的人所造成的损失承担任何责任。客户体验经理雷(Ray)仅愿意赔偿一半的损失,而不需要在不到一年前通过检查的墙后的管道。打破墙壁以获取一些图片被描述为“不便”,他们不愿意支付费用。我强烈建议找到一家愿意支持其产品和工作的公司。我永远不会再购买其他Summit设备。

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