Ken Kai Chew

的评论 W Hotel Taipei

一年前，我和SPG成员一起预订了一家餐厅，并告诉我，由于外国朋友退房在台北的婚宴，有必要延迟到三点。...

一年前，我和SPG成员一起预订了一家餐厅，并告诉我，由于外国朋友退房在台北的婚宴，有必要延迟到三点。入住第二天房间售完后第二天不能让我们耽搁，柜台上很长一段时间，最后的治疗方法是两点钟改成较小的房间继续活动，会要求服务人员助攻。我呆在晚上，电视柜打开后无法关闭。请要求工程人员告诉他们加倍努力。按下后我不知道如何发出破碎的声音。在使用手机/ Ipad连接到电视播放视频时，设备出现问题，扬声器无法使用，然后工程人员长时间到房间维修，进出，电视上下移动进行维修。第二天，原来两点要求客人更改房间，两次都没去过房间，已经反复提醒要先整理行李。大约45分钟，我已经开始广播该总机，没有人回答。经过多次尝试，进行了人事服务。此外，服务人员的交接存在问题。接电话的人告诉我们，我们尚未收到更改房间的消息。我们只知道我们的延迟退房时间只能是2点。经过多次确认，它将解决。我们会主动通知您，您已经准备好照顾给我们寄行李。凌晨两点多以后，没有人见到，但是整理我们原始的房间并卖给下一位客人不是很紧急。因为酒店告诉我们我们必须在两点之前更衣室，所以我们的行程有所延迟，但是由于我们与酒店合作，我们减少了很多活动并加快了速度。但是，酒店不太关心时间安排。同一天，我花了将近2万元在一个非同寻常的套房类型的房间里住了一晚，但是问题是很多。

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