Terry Cutler

的评论 Beverton Honda

服务部门不听，而是花了很长时间来（错误）诊断问题。我已经进行了研究，并告诉技术人员需要做什么或最可能...

服务部门不听，而是花了很长时间来（错误）诊断问题。我已经进行了研究，并告诉技术人员需要做什么或最可能引起问题的原因。在两种不同的情况下，他们不听。

在我的2007年本田奥德赛上，有一个案例他们没有解决在线上明确指出的问题：驾驶员侧的空气混合电动机出现故障，需要更换-在线上一个相当普遍的报道项目。失败时会引起咔嗒声/刮擦声。取而代之的是，本田（dis）服务技术人员声称可以通过A / C充值对其进行修复。多年使用后，我不会为该装置发生故障而感到沮丧...技术人员未能列出并解决通常报告的正确问题令我感到沮丧。后来我向当地的汽车服务公司介绍了此问题。他们正确地诊断并解决了问题……空气混合电动机，或任何所谓的问题。它是仪表板下的执行器。每一侧都有一个。驾驶员一侧失败了。它位于油门踏板的右上方。见下面发布的图片

在我的2004年本田思域的另一个案例中，他们向我出售了一套轮胎，该轮胎在1.5年后出现问题，导致向右拉动。起初，我认为这是一个对齐问题，因此让Les Schwab进行了检查。他们报告说这不是对准，而是轮胎缺陷（轮胎锥度或类似缺陷）。当然，这是制造商的问题，但我对本田的回应并不满意。轮胎不再制造或没有库存，我应该购买新轮胎，并为当前轮胎购买$ 16-18的信用。我相信原来的价格是每个轮胎80美元。自安装以来，行驶里程和磨损相对较低。另外，本田服务中心需要4个小时以上的时间才能告诉我可能有什么问题。.即使我已经告诉过他们问题了。 （并要求状态更新）。

如果我从莱斯·施瓦布（Les Schwab）等人那里购买轮胎，他们会在更少的时间内做得更好。

我开始比较本田和本地汽车维修之间的价格，经常发现本田服务的价格高出15％以上。

避免麻烦。我认为附近有几个很好的汽车维修场所，它们可以做得更好……而且响应速度更快，沟通能力更强且价格也更高

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