Cherykov Valerii

的评论 ACNielsen Ukraine

对服务不满意。有可以比较的人。 11月下旬，他致电该公司的办公室，阐明了如何以及在何处发送购买报告的...

对服务不满意。有可以比较的人。 11月下旬，他致电该公司的办公室，阐明了如何以及在何处发送购买报告的请求。发送到公司的官方地址。 5天来，没有人回电并发送通知。他打电话给自己-女管理员说我的信来了，没有进入垃圾邮件，但被尼尔森那里的某人收到。但现在是 12 月，每个人都忙于他们的某种工作——这证明了为什么没有人费心回答我，作为一个潜在的客户。
尊敬的AC Nielsen乌克兰管理人员-教您的员工如何工作和建立客户服务。
现在来看这个例子。在同一天，我向竞争对手-Euromonitor公司发送了一个请求。不是去基辅，而是去维尔纽斯。 20 分钟内得到答复，一个小时内经理给我打电话，同意并在一天后召开远程会议，审查我们感兴趣的报告。这就是他们在欧洲和乌克兰工作的方式。

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