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Paul Stanley

4 几年前

由于中途停留过夜。最初希尔顿很高兴留在希尔顿酒店,因为它离机场很近,但最终让他们的客户服务感到非常失...

由于中途停留过夜。最初希尔顿很高兴留在希尔顿酒店,因为它离机场很近,但最终让他们的客户服务感到非常失望。

前台服务员Sasha为我们的小儿子提供了一张带折叠床的特大号床间,但实际上从未将折叠床送到我们的房间。最终打了多个电话回到前台,我们得到了诸如“哦,实际上是要收费”和“轮班变更,因此需要一段时间”的借口,然后才说服他们送床。在机场延误一天后,不必凌晨在电话上吵架,也不需要在凌晨4点醒来与孩子们吵架。

避免。

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