Keith Edwards

的评论 Keith Collins Company, LLC

我于2018年7月加入了由该公司管理的HOA。他们给我发送了一封信，通知我HOA费用为253美元。该...

我于2018年7月加入了由该公司管理的HOA。他们给我发送了一封信，通知我HOA费用为253美元。该月，我提前一个月支付了两次付款，总计506美元。我继续提前一个月支付直到2018年底。在2018年12月，我收到一条通知，说他们要涨到265美元。我进行了调整，然后开始为一月份的帐单支付更多费用。但是，我确实犯了一个诚实的错误，并为那笔特定的账单支付了263美元而不是265美元，因为我记得他们的账单上涨了，只记得是10美元而不是12美元。三天前，我收到一封信，说我拖欠账单，因为这一次一直是265美元，尽管我试图提前一个月，但每次付款却少了12美元。

我之所以打电话，是因为我有一封原始信，写明费用为253美元。我在11月收到一封关于新网站和新付款方式的信，但直到12月才得知有关费用的通知，那是在2019年。当我打电话给他们时，他们建议我给一位叫Emily的女士发送电子邮件。当我发送电子邮件时，他们建议我在应收账款中打电话给另一位女士。当我给她打电话时，她建议我再给艾米丽打电话。在给艾米丽重新打电话后，有人告诉我他们在6月份寄出了通知书，说费用在上涨，如果我不收钱，那不是他们的错。显然，这并不是他们的错，我据信在他们发出此通知后寄来的原始信显示，费用为253美元。

他们对我不屑一顾，完全缺乏同情心。我愿意每月提前支付我的账单的同时，愿意将每张账单减少12美元，这似乎太离谱了，但是Keith Collins Company的好人根本不在乎。

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