Lauren Platt

的评论 Sentinel Travel

我在Sentinel Travel上经历了最糟糕的经历。我们通过他们预订了飞往夏威夷的蜜月旅行，虽然...

我在Sentinel Travel上经历了最糟糕的经历。我们通过他们预订了飞往夏威夷的蜜月旅行，虽然我们会发现这是一种更个人的体验，但他们通过另一家旅行社预订了我们可以免费做的旅行。不仅如此，我们还对行程进行了更新，从此我们从未得到过任何通知，并且通过电子邮件从他们那里收到的行程也无法处理通过另一家公司的邮件收到的行程。我们的乘飞机原先是从洛杉矶乘飞机，然后改乘San Fran，不仅目的地改变了，我们的座位也改变了，我和我的丈夫不再坐在彼此身边。您可能会认为旅行社的责任将有助于改变我们的住宿条件，使我们的旅行变得更轻松，但她只会使我们的旅行更糟，我们无法改变我们的座位，不得不经过地狱再找出问题出在哪里，这可能是怎么发生的。我们试图与我们的代理商联系，但她没有回复我们。我们必须自己预订所有短途旅行，她承诺要为每家从未有过的酒店升级房间。我永远不会推荐这家公司，詹妮弗把我们很棒的蜜月变成了一场噩梦。此后，我一直试图与她联系，以帮助了解此处发生的事情，而且我还没有收到任何形式的回复。

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