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分配给我孩子的游泳教练不专业且不尊重。当通过电话给出反馈时，主人（妻子）是防御性的和粗鲁的。她太忙于...

分配给我孩子的游泳教练不专业且不尊重。当通过电话给出反馈时，主人（妻子）是防御性的和粗鲁的。她太忙于防御，以至于无法识别和解决实际问题。她的处理方式是扭转局面并责怪客户。