David Lacey

的评论 Crown Honda of Southpoint

在安排了一次简单的换油后，我等了2个小时才被告知要等45分钟后才能看到我的车。当问到为什么我要进行简...

在安排了一次简单的换油后，我等了2个小时才被告知要等45分钟后才能看到我的车。当问到为什么我要进行简单换油的任命要花2多个小时才能完成时，本田公司的同事告诉我，简单换油通常需要很长时间才能完成。我不得不要求将汽车退回，因为我无法等待3个小时来进行计划的换油。

这不是我第一次在这个经销店体验到如此糟糕的服务水平。该经销商不接受预约时间表。这是我定期排油时遇到的最糟糕的服务。

到达我的车后，我被告知沟通不畅，我的车正在整理完毕。我认为要求我退车并取消服务可能会加速事情的进展。我认为在这个地方长时间等待是正常现象。但是，我到达我的车后帮我的那个人非常专业。

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