Carolina Roth

的评论 Robbie E. Custom Cakes & Pastr...

我不能说这个地方的食物质量，但是“商人道德”和对客户体验的关心是零！

我不能说这个地方的食物质量，但是“商人道德”和对客户体验的关心是零！
我为哥哥举行了一次性别揭露派对，所以我从这个地方订购了一些纸杯蛋糕。我离开商店（大约5分钟）后，我的兄弟说医生无法告诉他们婴儿的性别，并且遇到了其他问题。挂断电话后（离开商店约8-10分钟），我立即打电话给Robbie Custom Cake。该员工说我不能取消只有主人才能下达的订单（他说我可以重新安排工作时间，但是鉴于婴儿的健康状况，我不愿意这样做。）
第二天，我回电话确认订单已取消，并且他们退还了我的钱，但他们说我无法取消，并且我签署的订单说没有取消...当然，他们很乐意给我商场信用积分！如果商店花了很多时间和材料来订购商品，我理解100％的取消政策，但是我打电话取消订购少于10分钟的订单...他们什么也没做！
因此，当我明显不再想要我时，这位商人强迫我在他们的商店上花钱！
婴儿情况消除后，我本来会回去的，但现在我觉得这些人只想要您的钱，他们根本不在乎我为什么要在那里。
这个商人肯定是出于恶意！
我不推荐！我不知道如果您对订单不满意，该商人会怎么做。

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