Marsha Freeman

的评论 Marriott International - Renai...

我们的住宿经历了高潮和低潮。他们正在向前建设并诚实进行建设。然而，白天的建筑噪音是无情的。因此，如果...

我们的住宿经历了高潮和低潮。他们正在向前建设并诚实进行建设。然而，白天的建筑噪音是无情的。因此，如果您需要在26层以下的任何区域工作，请记住这一点。我可以看到之前和之后的房间。更新的房间很漂亮。我的房间很脏。尘土飞扬，浴缸弄脏，冰箱漏水，咖啡用品陈旧而凝结。

管理层反应灵敏，管家主管很细心。她解释说他们人手短缺，新员工和临时员工等。管家在15分钟内打扫了我的房间。她照做了，但是忘了留下干净的玻璃杯，新鲜的肥皂和替换毛巾。

我们小组中的一位登记入住，但房间还没有准备好。两个小时后，她的房间还没有准备好，我们都需要为晚上的计划做准备。我们挤在我房间里准备。如果我不感到惊讶的话，我的电话会在冰室里让管家感到惊讶。显然不起作用。

前厅的工作人员之间的关系非常好，甚至还不够。看到他们对待奖励客户获得的非奖励或低点奖励有何不同，真令人不安。需要在那里进行认真的培训。我希望我有个名字。

大堂酒吧和餐厅都很棒。工作人员，调酒师和食物都很棒。

总而言之，这次艰难的停留足够困难，以致该团体的一致投票是，我们下次在达拉斯的逗留将不在文艺复兴时期。对于$ 500.00的两晚乘以3，我们没有达到对优质服务的期望。

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