3 几年前

我从这里购买了道奇充电器...很棒的经验。不幸的是,根据保修,我必须在这里更换机油。等待总是可怕的。...

我从这里购买了道奇充电器...很棒的经验。不幸的是,根据保修,我必须在这里更换机油。等待总是可怕的。我总是提前一天在线预约7AM。我击败了服务人员,这是永远不会失败的。今天我的车直到早上7:47才被带到后面,提醒您我早上7点到达。现在是8:36 AM。和IM仍在等待...最终在上午9:01,原始先生告诉我,我将钥匙交给了“我正在等待您的文书工作”。到了9:13 AM,我还在等我,我发现了一位绅士,他把我的车卖了给我,所以他和我一起走走,看看我们能否找到我的车在哪里,你知道吗...我的车被停在外面。然后推销员去寻找我的服务顾问Jason Osborne,他位于上午9:24。好吧,我们可以说他(Jason Osborne)和总体经验一样差。当我试图向他解释我已经等了多久时,他非常不专业并且防守端。显然,他不是更换我的机油的人,但显然他也没有在客户服务部门接受培训。杰森·奥斯本(Jason Osborne)服务顾问的整体糟糕经历和糟糕的客户服务。格林斯伯勒的皇冠克莱斯勒道奇吉普车(Chrysler Dodge Jeep)应该很尴尬,要有这样一个角色的雇员。我要补充一点,我进来换油后的2小时30分钟终于是9:30 am,我终于出门了。

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