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Gene Hertel

4 几年前

承诺没有兑现,经销商服务部门(包括服务经理)多次未能按照承诺进行跟进,这个问题花了数周的时间才能解决...

承诺没有兑现,经销商服务部门(包括服务经理)多次未能按照承诺进行跟进,这个问题花了数周的时间才能解决,并以许多借口解决,包括放错了文件。一切都说完之后,我被告知已经妥善保管了(我有收据),一周后我接到了电话,要求服务助理付款。我告诉他给我寄一个账单,账单比他在电话上引用的要高。

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