B

Be Le
的评论 Oman Air

4 几年前

绝对灾难,于2020年1月带着2名婴儿从马斯喀特飞往慕尼黑。离境前一周,我打电话给阿曼德国航空,并试...

绝对灾难,于2020年1月带着2名婴儿从马斯喀特飞往慕尼黑。离境前一周,我打电话给阿曼德国航空,并试图坐在一起,因为婴儿仍在进行母乳喂养。我们还想注册使用2个摇篮。不幸的是,员工无能为力。我们应该尝试在线签到。在线办理登机手续时,尽管有免费行,但每行只能容纳1个婴儿。在一个12个月大的婴儿和母亲之间进行20次划拨。在柜台上只有无能的人,没有成功。工作人员甚至都不知道乘客可以携带多少行李额!
当我们坐在飞机上时,所有可能的婴儿座椅都被没有孩子的人占用。许多人分开坐。总体而言,员工并不友好。晚上8时降落在星期六,婴儿座位不见了。阿曼航空与您共享,我们可以自费购买一些东西而无需报销(星期六晚上!!!),或者在慕尼黑等待3-5天,或者开车300公里,没有带12个月大婴儿的儿童座椅。
非常感谢您,但确实不可能再有客户不友好了!

已翻译

注释:

暂无评论