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Anthony Tolpa

4 几年前

我想确保没有人从经销商处购买新车时经历过我必须经历的事情。我最近从三菱维卡(Virkar Mitsu...

我想确保没有人从经销商处购买新车时经历过我必须经历的事情。我最近从三菱维卡(Virkar Mitsubishi)购买了一台2016 RVR,我对此感到遗憾。不要误会我的意思,我喜欢这辆车,但是丽晶大道上的vickar Mitsubishi的客户服务绝对是最糟糕的。我的推销员是罗伯特·米莎(Robert misa),任何有主见的人都应该远离这个人。在购买车辆之前,我注意到有一些凹痕和划痕,使我无法购买。我的推销员罗伯特(Robert)承诺,一切都会得到解决,并且会像新的一样磨光。不幸的是,事实并非如此。当我和父亲拾起车辆时,发现划痕没有被清除,并发现推销员和财务经理莱斯·鲁宾都试图躲开它,说我们尽力而为,并且被抛光了。经理甚至向我展示了我和推销员签署的复印件维修单,列明车辆需要抛光,并用蓝色墨水修复凹痕,这是我们能力最好的。经理在签名和影印后试图通过修理单来摆脱修理,这简直令人难以置信。
不仅如此,而且在购买后的几周内,我注意到我的车主手册不在车内,并且像大多数人一样,我回到经销商那里来取货。我的销售人员指示,这是删除所有二手车车主手册的政策,如果我需要一本手册,我将不得不支付70美元来购买新手册。我不敢相信在花了30,000美元购买二手车后,经销商拒绝免费提供我一份车主手册!在与罗伯特吵架时,经理莱斯·鲁宾正站在罗伯特旁边嘲笑自己。经过20分钟的争议后,推销员终于说,他会给我一份用户手册,而不是2016 RVR,而是2014 RVR。我不敢相信这个经销店的管理层和销售团队有多歪,我希望没人经历我必须经历的事情。请不要向罗伯特·米萨(Robert Misa)购买,因为他只关心销售而不是客户服务! !三菱维卡(Vickar Mitsubishi)

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