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Darrell Dern

4 几年前

这是我第一次将大众Eos带到Larry H. Miller大众Avondale。我将大众汽车带到La...

这是我第一次将大众Eos带到Larry H. Miller大众Avondale。我将大众汽车带到Larry Miller的原因是因为它靠近我的新工作地点。我遇到了许多问题,包括前一天检查引擎指示灯亮起。我通过电话与凯尔(Kyle)约会,他很有礼貌,并让我第二天早上7:00带上汽车-将我指派给塞萨尔(Cesar)作为我的服务顾问。塞萨尔(Cesar)检查了我,告诉我他有更多信息时会与我联系。那天早上晚些时候,我打电话给他,因为我很想听听他们确定是“检查引擎”指示灯点亮的原因。塞萨尔(Cesar)解释说他们在后面跑,他会找我的。他在10分钟内给我回电,并解释了“检查引擎”指示灯的原因,并给了我估计成本以及其他建议。这是一个长长的清单,他们能够在当天下午3:00之前完成所有工作。第二天早上我把车提了起来,凯尔和我一起去修车。员工和服务超出了我的期望。

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