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karol-ann lefebvre

4 几年前

如果不是因为Matthew为我提供的最优质和最礼貌的服务,我就不会买我的2017年小高尔夫球。我进入...

如果不是因为Matthew为我提供的最优质和最礼貌的服务,我就不会买我的2017年小高尔夫球。我进入经销店,那位女士在后面为客户提供服务,我去找她,因为没有人来找我,问我是否需要帮助。所以我问那位女士有关租车的问题,她有点粗鲁,是那种似乎不太爱她的工作的女孩。她只是告诉我去找个推销员...我对汽车的这种过程不太熟悉,而且我是法国人,这会使我的事情变得更加复杂。然后,马修(Matthew)来看看我是否需要帮助,经过2分钟的交谈,他问我对我来说是否更好,他会讲法语,这真是太好了。他是我一生中见过的最诚实的推销员,他很有耐心,全身心投入,并且真的希望我对我所购买的商品充满信心。他解释了每个小细节,并给了我他最好的建议,以便我做出最好的决定。他很诚实,让我知道这很好,这不是,等等。这是租用一辆新车的很好的初次经历。我不后悔我唯一不喜欢经销商的事是经理,这实在是无礼的,您可以看到他只是想在没有我同意的情况下进行交易,或者我是否喜欢这个价格。他只是想让我在文件上签字,甚至都不打扰你好。一点也不友好……但是当我去了金融部门和财务主管之后(对不起,我不记得你的名字了)他很棒。我们对任何事情都进行了很好的交谈,他非常友善,他有趣的性格减轻了文书工作的所有重担。谢谢大众给我提供很好的经验!我会向所有考虑购买或租赁大众汽车的人推荐Matthew。

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