Jacin Greenhill

的评论 Chase Bank, JP Morgan Chase

我已经尝试过多次以获得我（电子）头衔的认证副本，以便在纽约州注册我的车辆。显然，纽约DMV不会直接从...

我已经尝试过多次以获得我（电子）头衔的认证副本，以便在纽约州注册我的车辆。显然，纽约DMV不会直接从Chase获取标题的传真副本。不幸的是，我得到了从几天到3周到5周的估计时间，而我没有时间等待。如果它是电子标题，则应加快必须通过系统获取内容的过程。我妻子的汽车已被扣押，将在不到两周的时间内被拍卖。我不断收到有关该过程的不同故事，它需要多长时间，并且Chase代表将提供回调以进行更新，并且每次错过回调时都必须继续跟进自己。就在上周，我被承诺要进行4次回调，并收到零答复。我需要获得我的产权证明副本才能将车辆注册并立即扣押。否则，汽车被拍卖掉了，我和我的家人都离开了汽车。自从三周前开始与Chase进行对话并进行处理以来，我一直耐心等待，但仍未看到任何进展。这是Chase的运作方式吗？这是普通消费者与Chase打交道所能期望的吗？我衷心希望不，但是，我现在有了不同的看法

诚然，尽管我与会代表亲切而亲切地发言，但缺乏回应和进步令人感到压抑。

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