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Kimberleah Burks
的评论 Safeco

3 几年前

我希望零星有一个选择。我们的事故发生在今年2月19日。我们在度假时被Safeco保险车追尾。我和我丈...

我希望零星有一个选择。我们的事故发生在今年2月19日。我们在度假时被Safeco保险车追尾。我和我丈夫都受伤,接受了一个月的物理治疗。自4月4日以来,Safeco拥有了我们所有的医疗费用以及完成索赔所需的任何其他信息。我们必须每周大约3次致电分配给我们索赔的代理商,以获取任何类型的更新,通常这只是“我们正在努力”。

上周,我们发送给代理的电子邮件开始“退回给发件人”。他不再在公司工作。没有人联系我们。在大约有3个语音邮件发送给另一位座席上,该号码已在我们原来的座席的语音邮件上,最后给我们打电话,并给了我们新座席的名字。她曾经与我们联系过,说她正在审查我们的信息。那是一周前。此后我们一无所有。

我们已经与公司联系了3次,除自动生成的回复外没有其他任何事情。很抱歉,如果您要向Safeco支付每月保费。我希望他们比您遇到的人对您更好。在发生事故时,我们没有过错,我从没想到会被如此忽略和辞职。我只是希望能够弥补我们的工资损失,并为我的家人所遭受的痛苦和苦难承担一点点。

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