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Sara White

4 几年前

我们真的很享受在这里的住宿。工作人员是一流的。该位置非常方便前往历史悠久的圣达菲市中心和峡谷路的一切...

我们真的很享受在这里的住宿。工作人员是一流的。该位置非常方便前往历史悠久的圣达菲市中心和峡谷路的一切。我在水疗中心从琳达那里得到了最好的按摩之一。我们住在有一个非常大的露台的 Vista King 房间,非常棒。肯定会回来!

几个需要改进的项目:
-浴室(特别是淋浴/浴缸)需要更新。绝对低于我对这种水准的酒店的期望。浴缸又旧又小,有浴帘而不是玻璃罩。这成为一个问题,因为使用的浴帘很重且不透明,但房间里唯一的光在淋浴间外面。这导致非常黑暗的阵雨!我们浴缸里的排水管也超级慢。
- 向房间收费时,工作人员应始终询问房间号和姓名。我们只被要求提供房间号码。当我们去退房时,我们的房间收费,这绝对不是我们的。虽然前台工作人员为我们办理了退房手续,并为我们解决了问题,但我们还是花了一些时间来回 - 她坚持说收据上写着我们的房间号和姓名(虽然它没有签名,但它是只是一个小条),而我坚持认为这不可能是我们的。确保工作人员要求提供房间名称和号码有助于防止这些类型的意外(或不是意外,取决于是否有人只是想获得一些免费饮料!)房费。

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注释:

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