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Nigel Sher

3 几年前

在Bellevue的Land Rover / Jaguar经历了最佳体验时期之一。我的揽胜(Rang...

在Bellevue的Land Rover / Jaguar经历了最佳体验时期之一。我的揽胜(Range Rover)遇到了一系列不幸的机械状况,有些严重,如变速箱,有些则比较麻烦,如乘客车窗升降器。我经历了评估车辆问题的过程,并按照影响和重要性最高的顺序进行了修复。我到了一个地步,我确实觉得以前与服务部门的互动可能忽略了一些最终导致一系列机械问题的问题,但是我没有被告知要走开或者什么也做不了。贝尔维尤(Bellevue)总经理Dmitri Mortikov不仅超越了我的疑虑,而且以最专业和最有礼貌的方式坦率地解决了他们的问题。 Dmitri是一位真正的商人,并且有充分的理由在两个RR经销商中担任职务。我之所以写这篇评论,是因为我知道Bellevue的经销商和服务部门有时会对他们有一些负面评论或反馈,所以我想和那个硬币的另一端对话。我对经销商的帮助如此之大,以至于我不相信大多数负面评论都与缺乏耐心和即时满足感有关,而我们看到整个社会猖through,而不是与实际情况有关。作为一个贫穷的经销商。每个业务都有其起伏,但对我来说很清楚,Bellevue正在解决这些问题,并且在这方面确实取得了重大基础。我们将始终使用Bellevue进行服务,并且我们还计划从他们那里购买下一辆Rover。

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