Felix Moreno

的评论 Bill Page Honda

在我们共同驾驶新CRV的第一个周末，在购买CRV大约一个星期后，使用了半罐，我和妻子和我在挡风玻璃上...

在我们共同驾驶新CRV的第一个周末，在购买CRV大约一个星期后，使用了半罐，我和妻子和我在挡风玻璃上发现了一条亮线，直接平行于后视镜的底部镜子。然后仔细检查，发现挡风玻璃在一条约6英寸长的线上裂开了。我们俩都在互相思考，以为这会怎样，我们知道什么也没有碰到。后来我确定并且很肯定，这是我对镜子进行的第一次调整，她是根据镜子的放置位置来适应我的视线的。我回想起镜子有多坚硬以及将镜子固定到位有多难。
我非常有信心，经销商会在周日下班一周后修理我们的全新汽车，我把它带到经销商那里，推销员告诉我，我需要在星期一早上将其带入服务经理，应该被照顾。尽管知道比尔·佩奇（Bill page）的服务部门的能力，但我还是同意并于周一早上回来。
我去了服务部门，服务经理走了出来，用手电筒探了一下裂缝，宣称它被物体撞了，不在保修范围内。我反复告诉他，玻璃上甚至没有任何刮痕，没有痕迹，酒窝或瑕疵。只是有一条线，甚至没有最小的标记。他不同意并把我交给销售经理。销售经理查看了一下，并迅速与服务经理达成了一致。我们来回走了直到我煮沸为止
我离开了经销商，拿了放大镜，仔细看了一下生产线，再一次，即使在放大的情况下，也没有丝毫证据表明有任何东西撞到了玻璃上，也没有任何痕迹。
因此，我再次将汽车带回了Bill Page Honda，并要求与GM对话，这时我为自己的治疗感到气愤。
通用汽车出来了，我解释了这个问题，并请他像检查放大镜一样检查裂缝。他看着它，说唯一的可能就是让他试图让本田覆盖它，但我几乎没有希望认为他们会做到这一点。他补充道，在他从事业务的那几年他从未见过本田覆盖破裂的挡风玻璃，并且不做任何努力来联系本田。

当他随后对我进行口头攻击时，正是他的声音令人反感，这使我意识到他们不会修理我们的新车，而我们会为新的挡风玻璃支付1200美元。

账单页面本田不履行保修，服务部门多次对我说谎，要求我修理所需的零件

想象一下，花31000美元购买一台新的crv，并且第一次调整后视镜会挡风玻璃裂缝，并同时拥有销售经理，服务经理和总经理
告诉你你不走运，因为我们认为一块石头撞到了你的挡风玻璃上

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