Josiah Douglas

的评论 Carr Chevrolet

我对Carr Chevrolet的服务中心的经验感到不满意。我带上Volt是因为我刚刚更换了电池，但...

我对Carr Chevrolet的服务中心的经验感到不满意。我带上Volt是因为我刚刚更换了电池，但是放进去的新电池大约在更换一周后就没电了。他们告诉我这是一个有故障的电池，装了一个新电池，并说这辆车还好。大约一个星期后，那个面糊死了，所以我又把它带进来了。他们说这是另外一个有故障的电池，然后放了一个新的。大约一周后，那个电池没电了。我又把它带进去了，他们说那块电池也有故障。因此，他们装入了第四块电池。大约一周半后，该电池也没电了。不要再将我的Volt或其他任何汽车带到这里。他们是否真的希望我相信我刚得到一串4颗坏电池，其中三个是他们自己提供的？一点都不开心，这花了我很多时间和金钱，而且我的车仍然无法工作。

编辑：我按要求给卡尔·雪佛兰发了电子邮件。第二天有人打电话与经理开会，所以我去参加了约会。取而代之的是，一位售货员向我打招呼，他说经理很忙，正在开会，他会给我看我可能可以换购的汽车。我找到了合适的选择，所以我们坐下来进行谈判。推销员说他要从汽车上拿钥匙，但我把钥匙留在汽车上，可以从车窗上看到。他不会拿到钥匙。过了大约5分钟左右，他仍然没有回来，所以我去了前台与经理交谈。另一个人出来了，他不是我应该遇到的经理，他告诉我不是“那个”经理，他是一个“一个”经理。我还没和经理说话。我们无法达成协议，所以我第4次或第5次带回了我的车，在他们再次告诉我那是另一个电池没电之后，我让汽车在那儿呆了一周。他们打了个电话，说：“为什么还没有提车呢？”答案是因为电池在经销商处再次没电了。他们终于弄清楚是什么原因导致电池断电（原来那辆车实际上出了点问题！谁知道？但是，我从未受到过如此卑鄙的对待，也从未被我如此欺骗和嘲弄过。这是我经历过的最糟糕的客户体验的结果，并且可以避免像瘟疫一样的所有Carr经销商前进。

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