Heather Valcik

的评论 Fatted Calf Restaurant - Dalla...

我曾经在一家餐厅经历过的最糟糕的经历。我听说食物很好，一直想尝试一会儿。我们决定去吃我的母亲节早餐。...

我曾经在一家餐厅经历过的最糟糕的经历。我听说食物很好，一直想尝试一会儿。我们决定去吃我的母亲节早餐。该网站说餐厅在早上8点营业，所以我们在8:20到达，发现他们直到早上9点才开门。许多其他人也出现了，还期望这家餐厅在早上8点开放。餐馆外面形成了一大群人，没有人出来道歉或解释营业时间变更的原因，即使人们已经在外面站了一个小时，他们也不愿提早几分钟就开始让任何人就座。

当每个人都试图进入桌子时，他们打开门，这真是太疯狂了。当我们最终到达女主人看台时，我们发现他们只提供母亲节自助餐，并且没有常规菜单。自助餐会带来更多的$$$，所以我很生气地发现他们没有在网站上或我们站在外面的一个小时里解释这件事。当我感到失望的是，我们已经在外面站了将近一个小时，而且没有餐厅没有沟通的情况下，没有提供常规菜单时，经理只是低下头，不会看着我，没有道歉，没有表现出来对于我度过母亲节早上在外面等了一个小时才进入他们的餐厅这一事实，他们应该在网上清楚地声明他们正在享用母亲节自助餐，直到上午9点才营业，对此我表示同情。这是餐厅有特殊菜单时的常规做法，尤其是在营业时间比正常时间晚的情况下。

我确信他们有一个很棒的员工和美味的食物，对于那些不得不应对糟糕的管理后果的员工，我感到很难过。我们知道这些事情确实发生了，但是对于他们来说，不要道歉或表达同情心确实是一个破坏交易的事情。有很多餐馆的美食，但是如果您没有客户服务，我也不会浪费我的时间或金钱。

这家餐厅的客户服务太差，无礼和无私的人们，尤其是在母亲节这样的特殊日子，请不要浪费金钱。我见过的最差的管理。

这里有个小技巧，The Fatted Calf-更新您的网站，并在门上贴上所做的更改标识，将为您节省很多麻烦。很简单！

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