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Josh Munroe

3 几年前

最糟糕的客户服务。我给Sony打电话说我刚购买的A / V接收器无法正常工作。索尼表示,该产品处于保...

最糟糕的客户服务。我给Sony打电话说我刚购买的A / V接收器无法正常工作。索尼表示,该产品处于保修期内,并给了我一个发货标签,以将其发送给联合广播公司。联合广播公司声称,即使在索尼告诉我该产品之后,该产品也不在保修范围内。他们告诉我,如果我不付钱给他们修理,那么他们将在没有我允许的情况下向我收取我的信用卡以便将其运回给我。我上次检查时未经他人同意对他人的信用卡收费是非法的,但联合广播电台似乎并不在乎。他们的客户服务只不过是对我怀有敌意。如果Sony继续使用它们作为维修中心,我可能永远不会再购买Sony接收器。

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