3 几年前

我对这家公司感到更加失望。我在网上预订了侄女和女儿明天要去篮球诊所作为圣诞节礼物送给他们。我不会和他...

我对这家公司感到更加失望。我在网上预订了侄女和女儿明天要去篮球诊所作为圣诞节礼物送给他们。我不会和他们一起去。我和他们生活在不同的状态。我今天打电话给我,以确保所有保留都可以。在最后一分钟,我被告知我无法通过电话完成他们5天的预订。信用卡(地雷)必须亲自出示。我的选择是将余额连接到酒店或为他们购买希尔顿的“礼品卡”。糟糕的客户服务和MOST带来的不便。如果我知道这个荒谬的政策,我本可以在昨天见到侄女时给我侄女现金。今天是圣诞节,由于大多数企业关门,今天我什么也做不了。我明天也要工作。希望我能及时下班,把天平送到酒店。难以置信!!!

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