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Charles Asch
的评论 SHADE

3 几年前

更新-经过6个月的不良制作和可怕安装的Graber百叶窗进行了多次翻新,仅能收到损坏和劣质的替换品,...

更新-经过6个月的不良制作和可怕安装的Graber百叶窗进行了多次翻新,仅能收到损坏和劣质的替换品,而我们仅是由于Costco的促销而决定购买这种替换品,Shade Company和Costco一起决定不做正确的做法,并提供其他质量更好的产品,取消订单对他们来说是最好的。让我们重新开始整个过程​​。我们不仅耐心,理解,合作而且愿意寻求解决方案。现在,他们希望将它们卸下,然后再有机会更换它们,因此一无所获。奇怪的是,它们不急于解决问题,但是现在迫切需要卸载它们。

我敦促纽约市地区的任何人远离The Shade Company和所有Graber产品。糟糕的客户服务和劣质的产品!我有很多可以分享的照片。帮自己一个忙,远离这家公司;您将感谢我的建议!

被警告!我们在新公寓中为每个房间(三间卧室,两间浴室,客厅和厨房)购买了定制的窗帘,因为我们是Costco的长期会员,并且知道他们如何站在产品背后并提供出色的客户服务。他们正在推广定制阴影,因此我们认为我们没有损失。让我告诉你,从与The Shade Company签订合同的那一刻起,一切都变得艰难而迅速。他们花了六个星期才到。除一个房间外,每个房间都有生产问题或安装问题。快进了六个星期,他们又回来了,发现材料损坏,材料制作不当以及安装程序口臭,不停地骂人,并在另一项工作中对女性顾客提出种族主义评论。魔术贴的挂布装置在同一天开始脱落。我的孩子本可以做得更好。我厌倦了追赶他们去做正确的事,并一劳永逸地正确地解决所有问题。我写这作为最后的手段是让其他人知道这是一种多么可怕的经历,并使其他人免于经历这个永无止境的传奇!

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