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Vanessa S

4 几年前

7月中旬,我们在巴伐利亚霍夫(Bavarian Hof)度过了一个星期。这对5星来说对我们来说是个谜...

7月中旬,我们在巴伐利亚霍夫(Bavarian Hof)度过了一个星期。这对5星来说对我们来说是个谜。即使在办理登机手续时,工作人员也很sn亵,粗鲁和无助(汽车当然在满是游客的街道上门前的路上,对前台来说,更重要的是签入信用卡而不是说明如何到达酒店停车场)。整个星期都在拖延行为,对服务的无知,较慢或几乎只能在早餐时按要求提供(在电晕时期,您可以简单地要求客人在晚上点菜,这样可以节省您和我们在早餐时的排队) 。一旦我们被工作人员折服,那是行不通的!室内游泳池和室外区域一样不错,即使游泳池最晚在下午3点处于阴凉处,因此也非常冷。房间和整个酒店都是老式的,床很硬,我们儿子用加床倒塌了两次。早餐很美味,即使出于某些莫名其妙的原因,无论何时,每天面包和炒鸡蛋都用光了。由于许多服务人员的行为举止谦逊,我们预订了另一家酒店并于一天前离开。我们还参观了科罗纳时期的3家酒店,德国南部的2家,意大利的1家,全都拥有4星级:服务到处都很出色,Orga早餐更好。我们从未见过如此放纵的傲慢态度。这五颗星可能来自80年代。没有建议!

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