Benjamin Jordan

的评论 Tom Kadlec Honda

我通常不写评论，但我觉得我不得不让人们知道我在汤姆·卡德莱克·本田的出色经历。我还想特别提到服务部门...

我通常不写评论，但我觉得我不得不让人们知道我在汤姆·卡德莱克·本田的出色经历。我还想特别提到服务部门的布雷克，他超越了帮助我摆脱困境的要求。
我于2016年冬季从TK Honda购买了2007福特F-150。实际上，我在罗彻斯特完成训练后，今年7月实际上要离开罗切斯特。在出城的路上，我的引擎在每个红绿灯处都失速了，所以我把它带进去检查。我很快发现我的引擎已经放弃，没有快速修复，需要将其更换。估计费用在五到六千美元之间。

那时我几乎没有在卡车上行驶10,000英里，所以我很沮丧。在过去的10,000英里内，我没有将机油的维修收据放错位置，因此，保修公司不愿承担更换发动机的费用。他们说这是一个维护问题，超出了他们的范围。我对此感到沮丧，并亲自打电话给保修公司，尽管遭到了我的抗议，但还是得到了同样的答案。所以我当时要去吃一张6000美元的钞票，但是在这件事上没有太多选择，因为我仍然欠卡车很多钱。

那时我不得不离开城镇，但把卡车留在了服务部门。我要求几天考虑一下，然后再决定修复引擎。在接下来的一两个星期中的某个时候，我接到布莱克的电话，说保修公司已决定为更换整个引擎付费。这是完全出乎意料的。我傻眼了，问他们为什么改变主意？我了解到，布雷克一直在反复致电保修公司，与不同的代表进行交谈，最终找到了一个愿意派审计员评估发动机的人。显然，审计师认为发动机故障不是维护问题，认股权证涵盖了全部5,300美元以更换它。谈论救济！！

我必须说，布雷克是一位了不起的员工，也是一个有品格的人。他绝对没有义务坚持尝试掩盖我的引擎。对于他或汤姆·卡德勒克·本田来说，钱不值一提。谁付账单对他们来说都没有关系。

总的来说，我对Tom Kadlec Honda的经历感到满意，我鼓励任何阅读本书的人与他们开展业务。再次感谢布雷克，您救了我的屁股！！

本

已翻译