Joseph J

的评论 Star Tour

深感遗憾尝试星空之旅的决定。令人难以置信的令人沮丧。他们在系统中犯了一个错误，在30/3/18造成约...

深感遗憾尝试星空之旅的决定。令人难以置信的令人沮丧。他们在系统中犯了一个错误，在30/3/18造成约200名乘客严重痛苦。最糟糕的是，他们对乘客不诚实，并把责任归咎于渡轮公司。他们没有承认自己的错误，而是试图为乘客（尤其是孩子）安排一个体面的地方，而是把我们带到了服务中心。乘客们花了8个多小时试图从旅行社和星际旅行社管理人员那里获得答案，他们都试图掩盖自己的错误并设定虚假的期望。我们在凌晨4点左右到达酒店，剩下3个4个小时的睡眠时间准备第二天。

在剩下的日子里，食物的质量，即在饭店和他们吃晚餐的饭店的早餐的质量也远远低于标准。教练的厕所大部分时间都装满了。

他们提供了一些赔偿；但是，由于乘客不得不经历的麻烦，这也没有达到预期的水平。

总体而言-他们是不诚实，可怜的流程和管理，不专业且不人道。他们乐于在假日/周末赚钱；但是没有能力，责任心或品格来专业地解决问题。我从未遇到过这样的组织，不知道他们如何继续运作。我永远不会推荐给任何人。

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