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Briana Schwartz
的评论 Zotec Partners

4 几年前

希望我能给负面的星星。佐特(Zotec)代表山峰放射学院(Summit Radiology)结帐。韦...

希望我能给负面的星星。佐特(Zotec)代表山峰放射学院(Summit Radiology)结帐。韦恩我之所以说出这个名字是因为Summit需要知道Zotec损害了他们的声誉。我的女儿在10月份进行了一项测试,在查询了EOB之后,我知道我们欠了45.10美元。几个月过去了,我们没有收到帐单。我们从Zotec收到了一封语音邮件,说如果我们不付款,我们将被发送到收款公司。我回电话,告诉他们我们从来没有帐单,并要求他们寄一张。他们坚持说已经发送了一个,但是无论如何他们都会发送另一个。还是一无所获。我尝试在线付款,但是他们给我的帐号无法使用。我本来不打算通过电话付款。我不会将我的信用卡号提供给一家无能的公司,甚至连账单都没有。然后,我们将收到另一个威胁性语音邮件。我什至不知道这个循环重复了多少次。我什至打电话给Summit,因为他们一旦将其交给Zotec,就无能为力了。终于在Summit的帮助下,我与两个州的高层人士进行了交谈。这位出色的女士能够理顺一切,我终于可以付款。事实证明,佐特克给了我错误的帐号。仍然不知道为什么他们从未发送过帐单。经过数月的骚扰和谎言,当我们还清了全部45.10美元,并认为一切都已妥善处理后,Zotec还是敢于将我们送往收款公司。这涉及更多的电话和数周的等待,因为它们“需要Summit验证付款”。我什至提出通过电子邮件发送收据副本。我与之交谈的第一个人不会接受,但第二个人却同意。看看评论。唯一的好人来自员工。假设评论是真实的,它并不能弥补对待顾客的可怕方式。

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