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Andy Sclosed

4 几年前

远离此经销商。

远离此经销商。

我希望我在进入这家经销店之前先阅读了评论。对我来说,很明显,“好”评语来自与该公司有关的人员。

如果您没有时间阅读整个说明...明知卖给我有缺陷的设备。北极星有记录他们报告我遇到的问题,但他们显然没有向我透露。

多么糟糕的购买体验。打算购买两个不同的单元,摩托车和北极星RZR。有两台新机器。销售人员(Charlie)很棒而且很有见识。为我提供了适合我们需求的最佳设备的出色技巧和指导。

RZR已于三天前交付给我们(新),并且不会启动。服务部门正试图找出问题所在,并告诉我他们刚刚发现压缩量大约是预期值的一半,并且我们的设备有故障。他们将打开引擎,找出问题所在。在一个新的单元上。

在我与服务经理肖恩(Sean)交谈的那一天,他说他会给我回电话,但从未这样做。
然后我给销售经理迈克打电话(说他会给我回电话,但从未打电话给我)
最终我找到了总经理乍得,他告诉我,由于柠檬法不适用,我无能为力。
他还说,我应该给北极星打个电话,但由于北极星拥有庞大的法律团队,所以我期望不高。
我确实给Polaris打了电话,他们查看了他们的记录,并说经销商知道这台机器有缺陷,因为他们在2016年5月和2016年6月以同样的问题对此机器提出了保修索赔。

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