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X Myers
的评论 Perillo BMW

3 几年前

我最初是去进行维护检查的。整天开车后,我被告知我需要更换新电池和换油。服务检查后的一周,刹车灯亮了。...

我最初是去进行维护检查的。整天开车后,我被告知我需要更换新电池和换油。服务检查后的一周,刹车灯亮了。我与我的服务顾问Albin取得了联系,他说,如果灯亮着,他们将检查制动器。我问包括什么维护检查,他只想告诉我,如果灯亮了,就应该检查一下。仍然感到困惑-我问WAS检查了什么,他仍然没有回答我的问题。他要求我回去放下我的车。我告诉他,这很不方便,因为他们已经整整整整整整了一整天地坐着我的车。

我将汽车带回经销商处换了机油,并检查了制动器,因为它们显然没有受到原始维护检查的限制。开车半天后,我得知刹车片处于35%的位置,并且router刨机生锈了-我问我的服务顾问Dannette,为什么在日常维护检查中没有对此进行检查,她也无法回答我的问题。我要求她告诉我维护检查中包括的内容,并得到自动答复,说她现在不在办公室,不再回来。当时我的车还在服务中心。

我终于接到一个电话,说我的机油更换工作已经完成,当我进去接我的汽车时,与我打过招呼的人不可用,没有其他人可以回答有关日常维护的问题。

我感觉完全被扯掉了。服务顾问使维护检查看起来似乎唯一的问题就是我的仪表板上已经显示的问题。我可以自己阅读仪表板。这些机械师和服务顾问应该是专业人员。

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