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Lauren Paciullo

4 几年前

不错的酒店和舒适的床,但是我遇到的前台女孩很粗鲁,居高临下。我到坦帕(Tampa)进行商务旅行,托尼...

不错的酒店和舒适的床,但是我遇到的前台女孩很粗鲁,居高临下。我到坦帕(Tampa)进行商务旅行,托尼(最无礼的人,所以我很记得她的名字)在我问了一个问题后就居高临下,失去了对我的耐心。我来自纽约,我以为我没有耐心!作为希尔顿奖励计划会员,我个人要求我将工作安置在希尔顿酒店;但是,在与这家酒店的两到三位光顾的人打交道之后(对我的工作执行助理无礼,他们花了不少钱为酒店付款),我肯定会重新考虑以后的住所。 PS-2月份,我住在匹兹堡的希尔顿酒店,度过了最愉快的时光。我打电话给希尔顿,以至于对那家酒店的经理大喊大叫。我认为这是应得的,如果您从事客户服务,至少应该假装喜欢自己的工作。您的客人在酒店住宿时不会感到不舒服。我的一张房卡从未激活过,并且我不想处理眼球或在三天内多次被忽略。 :)

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