OV MARDILLY-MARCHETTI

的评论 Audilo

尽管有3次退货，但我没有为Audilo售后服务提供保险。

尽管有3次退货，但我没有为Audilo售后服务提供保险。
通过FNAC通过互联网购买的Amplicomms便携式扬声器设备-电视音箱，保修24个月。严重故障超过6个月
一年后，“收费”问题解决了，但售后服务退回的设备出现了我第一次发货时没有的问题：体积不是恒定的。当您移动接收器时（不操纵音量控制）将其大声设置为最小值或突然增大（或者根本不发出声音）。扬声器大声猛击并发出噪音。
Audilo首先要求我与Amplicomms品牌的技术服务部门联系，以定义遇到的问题并同意提供新的支持。 Amplicomms将我转给了Audilo，他应该知道该怎么做，如果没有，那取决于他们直接给这个品牌打电话！
设备已原样退回给我两次，无需干预。经过大量投诉后，向我提供了不止一个疑问的解释：Audilo将责任归还给了Amplicomms品牌的技术服务，据说该公司没有注意到失败！
并且FNAC结束了投诉。
不接受Audilo售后服务！
听力障碍协会的成员，我负责发布信息

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