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Alexandra Ebeler

4 几年前

不幸的是,满意度非常有限:

不幸的是,满意度非常有限:
从Navision迁移(2019年初)导致灾难:
*许多错误,这些错误今天仍在修复中(当然还有相应的计算方法),我一开始通过电子邮件报告了这些错误(这些错误大部分被忽略了),
*员工短缺和
*不断变化支持人员,尤其是会计人员...
*迄今为止,2019年资产负债表尚未准备好,依此类推。
最让我们烦恼的是,根本没有理会瑞士一家主要公司的投诉,只有秘书的一封信(!)来了,我们应该联系德国ABACUS,但这正是问题所在……瑞士的Den Bosses不在乎德国发生了什么(尽管在德国,如果有问题,人们会很高兴地提到“瑞士的发展”(但这需要几个月的时间!),所以德国客户完全是一个人,从容不迫。
哦,是的:如果您开具发票,如果您抱怨绩效不佳(例如,自己的错误更正也要向客户收费),那么如果不立即付款,您将立即面临绩效中止的威胁。

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注释:

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