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Erica L

4 几年前

客户服务不是很好。当我们到达时,我们被要求观看视频,视频中解释了操作步骤,安全提示等。工作人员大笑又...

客户服务不是很好。当我们到达时,我们被要求观看视频,视频中解释了操作步骤,安全提示等。工作人员大笑又大声说话,您几乎听不到他们在视频中说的话。我试图调高音量并将电视弄乱了。该工作人员过来修复它,并说:“他们说什么并不重要,但看看这些家伙的胡须!!”当我在下飞机前观看安全视频时,必须遵守其讲究的PRETTY(重要)原则,也许只是那种感觉对我而言……另一方面,跳伞的体验已远远超出了可描述的。何塞是我的双人教练,他使我的经历达到了最好的状态!跳转并收到我们的证书后,我们被告知,我们将在一两周内将经过编辑的视频保存在邮件中。现在已经快四个星期了,我仍然没有视频。如果我对收到视频的时间抱有现实的期望,我不会感到沮丧,但他们过分自信,它“最多只需要两周的时间,最高”,这就是我所期望的。我将再次跳伞,但我可能会去另一家公司。该设施并不理想,但是您并不需要真正的设施就可以跳出飞机。飞机本身有点旧,门坏了(从侧面遗漏了一块)。到我们上飞机的时候,这是我最不担心的事情,尽管在后场,在跳上飞机之前检查这些东西会变得更加重要。总而言之,这是一次很棒的体验,只是希望他们的客户服务会好一点。

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