4 几年前

作为多年的大使(超过100晚),我可以肯定地说这是我近年来住过的最差的万豪酒店。除了对物业本身进行廉...

作为多年的大使(超过100晚),我可以肯定地说这是我近年来住过的最差的万豪酒店。除了对物业本身进行廉价的翻新之外,从管理层那里得到的待遇使我质疑在万豪酒店再花一毛钱的价值。我每年花在他们上面的钱超过2万美元。

现实情况是,这家酒店最近刚刚重做,但墙壁仍然很薄。可以随时听到附近和上方的邻居的声音。还分配了一个在服务壁橱旁边的房间,女仆服务每天早上4:30都开始猛击推车。一天晚上,甚至在午夜过后,都有一个保安打开和关闭我的门,直到凌晨1:00钟的门铃再次唤醒我,让我的门铃把我的房间误认为另一个房间。

在过去的两个晚上,我都与前台服务人员通了电话,要求搬家,然后亲自与前台工作人员进行了交谈。对于那些在家计数的人来说,这是一次试图转移一个巨大财产的房间的三次尝试,只不过是耸了耸肩,并给了一个权力低下的工作人员道歉。

这个地方很乱。只需问一下住在大厅和1号楼之间的浣熊。

每年我在万豪酒店花费超过2万美元的住宿时间超过100个晚上,这就是这家酒店的管理人员对待我的方式。他们将如何对待您?

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